Herzlich willkommen auf der DDIM-Internetseite von Rafael Apélian!
Nutzen Sie meine mehr als 25jährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt im Bereich der Automobilwirtschaft und Mobilität zu Ihrem Vorteil !
Mein ganzheitliches Geschäftsverständnis habe ich in unterschiedlichen Aufgabenstellungen bei führenden Automobilherstellern, Importeuren und Dienstleistern erworben, inkl. Customer Service, Marketing, Vertrieb, Operations & Supply Chain.
Mein ganzheitliches Geschäftsverständnis habe ich in unterschiedlichen Aufgabenstellungen bei führenden Automobilherstellern, Importeuren und Dienstleistern erworben, inkl. Customer Service, Marketing, Vertrieb, Operations & Supply Chain.
Erfahrungsüberblick
- Geschäftsleitung für Marketing, Netzwerkentwicklung, Operations & Supply Chain
- Führung und Weiterentwicklung von Vertriebs- und Serviceorganisationen
- Steigerung von Kundenzufriedenheit, Absatz, Umsatz und Produktivität
- Entwicklung und fortlaufende Optimierung der Customer Journey & Experience
- Filialnetzausbau bei gleichzeitiger Kostensenkung, neue operative Modelle & Technologien
- Markenmanagement, Produktmarketing und Produkteinführung
- Programm- und Projektmanagement
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