Herzlich willkommen auf der DDIM-Internetseite von Rafael Apélian!

Nutzen Sie meine mehr als 25jährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt im Bereich der Automobilwirtschaft und Mobilität zu Ihrem Vorteil !

Mein ganzheitliches Geschäftsverständnis habe ich in unterschiedlichen Aufgabenstellungen bei führenden Automobilherstellern, Importeuren und Dienstleistern erworben, inkl. Customer Service, Marketing, Vertrieb, Operations & Supply Chain.

Erfahrungsüberblick

  • Geschäftsleitung für Marketing, Netzwerkentwicklung, Operations & Supply Chain
  • Führung und Weiterentwicklung von Vertriebs- und Serviceorganisationen
  • Steigerung von Kundenzufriedenheit, Absatz, Umsatz und Produktivität
  • Entwicklung und fortlaufende Optimierung der Customer Journey & Experience
  • Filialnetzausbau bei gleichzeitiger Kostensenkung, neue operative Modelle & Technologien
  • Markenmanagement, Produktmarketing und Produkteinführung
  • Programm- und Projektmanagement
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