DDIM Ausgabe 4 - 2015

WISSEN - MANDAT Geheimwaffe Motivation Studien zufolge verursachen demotivier- te Mitarbeiter in deutschen Unterneh- men einen jährlichen Schaden von 118 Milliarden Euro - ein erschreckender Be- fund. Eine wichtige Erkenntnis der Moti- vationsforschung besteht etwa darin, dass äußere Anreize kein probates Mittel sind, um die Motivation und damit die Leistung von Mitarbeitern langfristig zu erhöhen. Nur intrinsisch motivierte Mit- arbeiter tragen nachhaltig zum Unter- nehmenserfolg bei. Wie intrinsische Motivation zustande kommt, lässt sich dies anhand des 3K- Modells der Motivation von Prof. Dr. Hugo Kehr nachvollziehen. Motivation beruht demnach auf drei Komponenten oder Grundvoraussetzungen, die der be- kannte Motivationsforscher als "Hand", "Kopf" und "Bauch" bezeichnet. Für Füh- rungskräfte besitzt das 3K-Modell einen sehr pragmatischen Nutzen, denn mithil- fe gezielter Leitfragen lässt es sich zur Diagnose und Förderung der Motivation von Mitarbeitern einsetzen:  Kopf (explizite Motive): Welche Ziele im Change-Prozess sind dem Mitar- beiter wirklich wichtig?  Hand (Fähigkeiten und Erfahrungen): Über welche Kompetenzen verfügt der Mitarbeiter?  Bauch (implizite Motive): Ist die Tä- tigkeit für den Mitarbeiter erfüllend? Bestehen vielleicht Ängste? Praxis-Tipp! Erstellen Sie eine Liste von 10 Tätigkei- ten, die Ihr Mitarbeiter im Change- Prozess täglich umzusetzen hat, und fü- gen Sie drei Felder für die Komponenten des 3K-Modells hinzu. Indem Sie diese Liste gemeinsam mit Ihrem Mitarbeiter durcharbeiten, entsteht eine detaillierte Motivations-Diagnose. Diese Diagnose ermöglicht Ihnen, punktgenau zu för- dern: Mangelnde Fähigkeiten und Erfah- rungen verlangen etwa nach gezieltem Coaching und Training. Fehlen explizite Motive, so sind Anreize zu schaffen und etwaige Konflikte zu lösen. Mangelt es an impliziten Motiven, das heißt an echter Begeisterung, dann ist das wichtigste Ziel, die Erschöpfung von Wil- lenskraft zu vermeiden, etwa indem ge- meinsame Zielvisionen erarbeitet und bestärkt werden. Der passende Führungsstil Veränderungsprozesse in Unternehmen können sowohl durch Bottom-Up- als auch durch Top-Down-Strategien gesteu- ert werden. Studien zeigen eindeutig, dass ein gleichmäßiger Führungsstil zu den besten Ergebnissen führt: Erfolgreiche "Change Leader" verstehen es, einerseits Entscheidungen zu treffen, andererseits möglichst viel Verantwortung zu übertra- gen. 12 Wege zum Erfolg Der bekannte Coach und Trainer Marcus Buckingham hat mit Nachdruck auf die Bedeutung von "Beziehungsmanagement" verwiesen: Neben operativen Fähigkeiten benötigen Führungskräfte vor allem emo- tionale Kompetenzen, die es ihnen erlau- ben, die Talente ihrer Mitarbeitern zu entfesseln und in Leistung zu verwandeln. Auf der Basis umfangreicher Forschungen hat Marcus Buckingham 12 wesentliche Kriterien identifiziert, die über Erfolg und Misserfolg von Change-Management entscheiden. Diese 12 Kriterien lassen sich ganz pragmatisch als Checkliste einsetzen, um zu überprüfen, ob der Weg zur Verän- derung geebnet ist oder ob es noch Hin- dernisse zu beseitigen gibt. Fazit Um Change-Prozesse erfolgreich umzu- setzen, benötigen Interim Manager ein starkes, leistungsfähiges und motiviertes Team. Eine gezielte Mitarbeiter-Auswahl ist daher ebenso entscheidend wie Strate- gien des Förderns und Forderns. Praxisna- he, erprobte Führungs-Werkzeuge wie der DISG-Test oder der Gallup Strengths Fin- der unterstützen Sie dabei. Sie wollen mehr über Strategien zur Performance- Steigerung erfahren? Dann fordern Sie über den Link in der Infobox mein E-Paper zu diesem Thema an. Rainer Albers ist ein Mann der Praxis. Der gelernte Pädagoge wechselte in die Wirt- schaft und in den Verkauf. Als erfolgrei- cher Verkäufer, Führungskraft und Interim Manager kennt er die aktuellen Heraus- forderungen in Unternehmen. Er vermit- telt Werkzeuge für den messbaren Erfolg. Rainer Albers AMC – Albers Management Consulting Grüner Weg 87 22851 Norderstedt Tel.: +49 (0)40 - 53 00 86 01  Download ePaper zum Thema: Strategien zur Performance-Steigerung WWW.DDIM.DE INTERIM MANAGEMENT MAGAZIN | 51 Tel.: +49 (0)40 - 53008601

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