Interim- und Referenzprojekte
10/2022-03/2023 | Projektleiter IT Service Management (ad interim) LAMILUX Heinrich Strunz Holding GmbH & Co. KG, Rehau, Deutschland PROJEKTLEITER ITSM (ad interim) - Leitung der Ausschreibung einer ITSM-Lösung und dessen Einführung sowie Coaching zum Projektmanagement bei der Transformation eines ERP-Systems. |
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06/2021-07/2022 | Business Process Owner Order-to-Cash & Service-to-Retention (ad interim) Viega GmbH & Co. KG, DACH-Region, USA & Indien BUSINESS PROCESS OWNER ORDER-TO-CASH (ad interim) - Verantwortlich für die Geschäftsprozesse Order-to-Cash (von Auftragsanlage über Belieferung und Faktura bis Zahlungseingang) und Service-to-Retention (alle Service-Prozesse, inkl. Reklamationsprozesse) im Rahmen einer komplexen Unternehmenstransformation mit paralleler SAP S/4HANA-Einführung. |
01/2020-02/2021 | Head of IT-Demand (ad interim) HABA Group B.V. & Co. KG, Bad Rodach, Deutschland HEAD OF IT-DEMAND (ad interim) - Aufbau eines IT-Teams als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen (Anforderungsmanagement, Service Management, Incident Management, Lizenzmanagement). |
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