Berufliche Stationen

06/2017-06/2019 Vice President / Head of GMS Data Center Services
itelligence AG / NTT DATA Business Solutions AG, Deutschland
Anzahl Mitarbeiterverantwortung: 160
● Gesamtleitung des globalen Geschäftsbereichs Rechenzentrumsdienste
● Eskalationsinstanz für strategische internationale Engagements
● Definition and implementation of a new global data center services strategy and execute organisational adjustments
● Increasing competitiveness significantly
04/2008-08/2016 Head of IT-Services
s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co.KG, Deutschland
Anzahl Mitarbeiterverantwortung: 100
● Verantwortlich für den IT-Betrieb mit ca. 8.500 Mitarbeitern weltweit und einem Umsatz von 1,5 Mrd. EUR
● Verantwortlich für ein zweistelliges Millionen-Budget
● Verantwortung für 100 Mitarbeiter in mehreren Abteilungen
● Erfolge
- Hohe Stabilität der IT-Systeme und Business Services
- Senkung der Kosten für den Betrieb von IT-Systemen
- Prozessoptimierung (ITIL, SLA, Prince2, Scrum, Cobit5)
- Implementierung von End-to-End SLA-Monitoring, SLA-Reporting
- Lösungsdesign für zukünftige Geschäfte und Omnichannel-Dienste
- Definition der Digitalisierungsstrategie und des Transformationsroadmap
- Innovationsmanagement

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