Interim- und Referenzprojekte

03/2022-08/2022 Unternemensrestrukturierung und Changemanagement
Karl HEESEMANN Maschinenfabrik GmbH & Co.KG, Bad Oeyenhausen, Deutschland

Anzahl Mitarbeiterverantwortung: 140
Im Rahmen der strategischen Kooperation mit dem Unternehmen HOMAG AG sollte die Übernahme des Produktportfolios der HOMAG AG eingeleitet, die teilweise Überarbeitung und Erweiterung des eigenen Portfolios hinsichtlich kleinerer Lösungen geplant und umgesetzt werden.
09/2022-02/2023 Kommunikationsausgestaltung
Karl HEESEMANN Maschinenfabrik GmbH & Co.KG, Bad Oeyenhausen, Deutschland

Anzahl Mitarbeiterverantwortung: 140
Kommunikation zwischen HEESEMANN und HOMAG optimieren, Gestaltung der Prozesse und des OnBoardings, Unterstützung der Neueinführung des Service-Moduls mit Ticketsystem, weitere Entwicklung der Länder und Märkte sowie die Kommunikation mit den Partnerunternehmen. Weiterer Ausbau des CRM-Systems.
03/2023-06/2023 Service und After Sales
Karl HEESEMANN Maschinenfabrik GmbH & Co.KG, Bad Oeyenhausen, Deutschland

Anzahl Mitarbeiterverantwortung: 140
Optimierung des Service-Moduls mit Ticketsystem einschließlich notwendiger Abstimmungen, Neuordnung der innerbetrieblichen Abläufe im Service, massiv verstärkte Kundenansprache im Zusammenwirken mit HEESEMANN-Marketing, neu entwickelte Service-Produkte aktiv vermarkten, sowie die Verwirklichung der Umsatzziele. Koordination in allen Bereichen nach selbst entwickeltem Konzept vorantreiben. Ausbau der Integration in anderen Ländern und Märkten, Partnerunternehmen MECAWEL stärker integrieren und Zusammenarbeit fördern, das Konstruktionsprojekt HSM.compact weiterhin leiten und straffen und die geplante Einführung eines neuen ERP Systems unterstützen. Anschließende Weiterentwicklung des CRM-Systems.