Interim- und Referenzprojekte

06/2021-09/2022 Leiter Customer Service - Central Europe (Interim)
Evergreen Garden Care GmbH - DIY Garten & NonFood , Salzburg / Österreich
Anzahl Mitarbeiterverantwortung: 10
Neuaufbau und Strukturierung
Entwicklung und Umsetzung von Projekten (z.B. Amazon Dropshipment)

Verantwortung: Deutschland, Österreich & Nordics
10/2022-10/2023 Leiter Kundenservice (Interim)
ContiPark Parkgaragen GmbH , Berlin / Deutschland
Anzahl Mitarbeiterverantwortung: 30
Neuaufbau Kundenservice
Einführung salesforce
Outsourcing Telefonie / Call Center
Prozessoptimierung im Kundenservice
Führung Mitarbeiter Team

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